Kvickly rykker åbningstiden et kvarter
Kvickly City lukker butikken klokken 19.45 i stedet for 20.00 og sparer på den måde en timeløn til de ansatte på lukkeholdet.
Ole Grube olgr@faa.dk
Nye åbningstider
Kvickly City har nu åbent mandag-fredag 7.45-19.45, lørdag-søndag: 7.45-18.45. Tidligere var åbningstiderne henholdsvis 8-20 og 8-19. Kvickly Storcenter har ikke ændret i åbningstiderne. Her er der fortsat åbent mandag-fredag 7-20, lørdag-søndag: 7-19.
Svendborg: Kvickly City i Gerritsgade har fortsat åbent i 12 timer på hverdage og 11 timer lørdag og søndag, men butikken åbner nu et kvarter tidligere om morgenen og lukker et kvarter tidligere om aftenen.
Fra mandag til fredag åbner butikken klokken 7.45 og lukker 19.45, og det sker ifølge Coop-koncernens informationsdirektør Jens Juul Nielsen for at spare på omkostningerne.
Han forklarer, at medarbejderne nu kun skal have løn til klokken 20, når butikken lukker klokken 19.45. Da butikken lukkede klokken 20, skulle kæden betale løn til de ansatte til klokken 21.
– Vi kan spare personaleudgifter på et tidspunkt, hvor behovet ikke er så stort, fordi der sidst på dagen ikke er særlig mange kunder, siger informationsdirektøren.
Han oplyser, at det er en strategi, man har rullet ud over flere Coop-butikker over hele landet.
Fordele ved scan-selv
Varehuschef i Kvickly City, Søren Friis, har ikke ønsket at kommentere ændringerne overfor Fyns Amts Avis. Han vil heller ikke kommentere de ændringer, der er lavet i butikken, hvor en større del af kasselinjerne er lavet om til et selvbetjeningsområde, hvor man selv skal scanne og betale for sine varer.
Det vil informationsdirektøren til gengæld godt. Han forklarer, at man ser en stærkt stigende brug af selvbetjeningskasser, men erkender også, at der er udfordringer i opstartsfasen.
– I den periode prøver vi at have medarbejdere, der står klar til at hjælpe, og vi har også hele tiden betjente kasser som en mulighed, siger Jens Juul Nielsen.
Han fremhæver flere fordele ved scan selv-kasserne: Kunderne kan gå udenom kassekøen, de kan putte varerne direkte ned i deres indkøbsnet og få betalt meget hurtigt.
– Så når de først har vænnet sig til det, så bliver de glade for det, siger Jens Juul Nielsen.
Gør I det her af sparehensyn?
– Nej, det er for at gøre det mere bekvemt for kunderne, og de kræfter, vi får frigivet ved kassen, er i stedet ude på gulvet for at sætte vare op og hjælpe kunderne, siger Jens Juul Nielsen.
Ændringerne har dog været udsat for kritik – blandt andet fra Carsten Pedersen fra Stenstrup, der i et debatindlæg i Fyns Amts Avis har beskrevet, hvordan han måtte opgive at handle i Kvickly City og endte med at efterlade sine vare i butikken. Da han kom frem til kassen, var der kun en enkelt almindelig kasselinje åben, men den tog ikke imod kort, og da scan selv-funktionen gik i kludder for ham, uden det lykkedes at hente hjælp, gik han uden sine varer.
2024-09-04 06:05
